계정 및 데이터 삭제 안내
시행일 2026-09-06
Rideon 계정과 그 계정이 만든 데이터를 지우는 방법을 안내합니다.
Google Play 정책에 따라, 앱을 설치하지 않고도 삭제를 요청할 수 있는 경로를 함께 둡니다.
1. 앱에서 직접 삭제하기
가장 빠릅니다. 앱에 로그인한 상태에서:
설정 → 계정 → 회원 탈퇴
본인 확인을 거친 뒤 탈퇴가 접수됩니다. 이메일로 가입한 계정은 비밀번호를,
소셜 로그인만 쓰는 계정은 닉네임을 입력해 본인임을 확인합니다.
2. 앱 없이 요청하기
앱을 이미 지웠거나 로그인할 수 없다면 아래로 요청해 주세요.
ydh36743674@gmail.com
메일 제목에 계정 삭제 요청이라고 적고, 본문에 가입에 사용한 이메일 주소 또는 닉네임을
적어 주세요. 본인 확인 후 처리하며, 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 결과를 회신합니다.
3. 무엇이 지워지나요
탈퇴를 접수하면 30일의 유예 기간이 시작됩니다. 실수로 탈퇴한 경우 그 기간 안에는
복구할 수 있습니다. 유예 기간이 지나면 아래가 파기됩니다.
- 프로필 정보 — 닉네임, 소개, 프로필 사진
- 게시물과 사진, 댓글, 장소 평가
- 라이딩 기록과 GPS 궤적
- 팔로우 관계, 좋아요
- 등록한 바이크 정보
- 기기 푸시 토큰
4. 지워지지 않는 것
아래는 다른 이용자의 권리나 법령 때문에 남습니다. 모두 본인을 식별할 수 없는 형태로
처리되거나, 법이 정한 기간이 지나면 파기됩니다.
- 주고받은 메시지 — 대화 상대에게는 자신의 대화 기록에 대한 권리가 있어, 상대방 화면의
대화는 남습니다. 보낸 사람 표시는 탈퇴한 사용자로 바뀝니다.
- 차단 기록 — 내가 차단한 사람이 탈퇴로 인해 차단이 풀리면 안 되므로 남습니다.
- 신고 증거 — 신고가 접수된 건에 한해 1년간 보관 후 파기합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 기록 — 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
자세한 항목과 기간은 [개인정보처리방침](./privacy.html)에 있습니다.
계정 자체는 물리적으로 삭제하지 않고 식별할 수 없는 형태로 남깁니다. 완전히 지우면
위에 적은 다른 이용자의 대화와 차단이 함께 깨지기 때문입니다.
5. 계정을 지우지 않고 일부만 삭제하기
계정은 그대로 두고 특정 데이터만 지울 수 있습니다. 앱에서 직접 하는 것이 가장 빠릅니다.
| 지우려는 것 | 방법 |
|---|---|
| 게시물 | 게시물 오른쪽 위 ⋯ → 삭제 |
| 댓글 | 댓글을 길게 눌러 삭제 |
| 라이딩 기록 | 기록 상세 → ⋯ → 삭제. GPS 궤적도 함께 지워집니다 |
| 게시물 사진 | 사진만 따로 빼는 기능은 없습니다. 게시물을 삭제하고 다시 올려 주세요 |
| 장소 평가 | 그 평가가 달린 게시물을 삭제 |
| 프로필 사진 | 프로필 편집 → 사진 변경으로 교체합니다. 사진을 아예 없애려면 아래로 요청해 주세요 |
| 등록한 바이크 | 차고에서 해당 바이크 삭제 |
| 주고받은 메시지 | 대화방에서 메시지를 길게 눌러 삭제 (원문 보관본은 30일 후 파기) |
앱으로 하기 어렵거나 위 목록에 없는 데이터를 지우고 싶다면 아래로 요청해 주세요.
어떤 데이터인지 적어 주시면 확인 후 처리하고, 영업일 기준 7일 이내에 회신합니다.
ydh36743674@gmail.com
6. 문의
ydh36743674@gmail.com
